Parapharmacie en ligne | Pharmacie en ligne

Ordonnance en ligne

Retrouvez tous vos médicaments sans ordonnance et les produits de santé dans notre pharmacie en ligne.

Prescription médicale

Grâce au service d’ordonnance, vous pouvez commander les médicaments prescrits par votre médecin directement depuis l’espace client de notre pharmacie en ligne.
Profitez des conseils de nos pharmaciens préparateurs et des meilleurs prix en pharmacie et parapharmacie.

L’ordonnance en ligne, comment ça marche ? 

1. Connectez-vous à votre compte client

Afin de prendre en compte votre achat de médicaments sous ordonnance en ligne, il est nécessaire de créer un compte client et de bien le renseigner.
En cas de rupture de stock sur l’un de vos médicaments, ou de demande de renseignements sur un renouvellement d’ordonnance en ligne, nos pharmaciens préparateurs doivent vous contacter par téléphone. Afin d’avoir des renseignements et de vous poser de questions de santé, sur le ou les traitements médicamenteux en cours, sur les doses prescrites par votre médecin ou sur le remplacement d’un médicament original par une référence générique, nous devons vous contacter très rapidement. Il est donc important de renseigner un numéro de téléphone et une adresse mail valide.

2. Envoyez votre ordonnance en ligne 

Depuis votre espace ordonnance vous pouvez déposer votre ordonnance en la prenant en photo ou en la scannant. Communiquez-nous l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer vos médicaments commandés en ligne et marquez-nous un commentaire si nécessaire.
Notre service d’ordonnance en ligne est totalement sécurisé comme l’intégralité de notre pharmacie en ligne. Soucieux du maintien de la sécurité des informations clients et des données sensibles à caractère personnel, vos ordonnances en ligne sont consultées par nos pharmaciens en officine uniquement pour vous préparer votre commande de médicaments sous ordonnance et vous conseiller. En aucun cas, celles-ci sont communiquée à autrui.

3. Récupérez vos médicaments sous ordonnance directement en pharmacie

Votre ordonnance électronique envoyée, nos pharmaciens la préparent dans les meilleurs délais.
Vous recevez un premier mail vous indiquant que votre commande de médicament sous ordonnance a bien été prise en compte, un second pour vous informer que votre ordonnance est en cours de préparation par l’un de nos pharmaciens puis un dernier pour vous inviter à passer récupérer vos produits de santé au comptoir de la Pharmacie du Polygone.
Notre pharmacie est située aux portes du centre commerciale du Polygone à Montpellier. Vous pouvez retirer vos ordonnances en ligne, vos commandes de médicaments sans ordonnance ou vos produits de parapharmacie gratuitement. Consultez les horaires d’ouverture de la Pharmacie du Polygone à Montpellier.

4. Les pièces nécessaires pour le retrait des ordonnances en ligne

N’oubliez pas, lors vous passez récupérer votre commande de médicaments sous ordonnance :

  • Carte vitale ou votre attestation de carte vitale
  • Carte de mutuelle ou tiers payant
  • Ordonnance originale 

En cas de commande de matériel médical comme les bas de contention homme ou femme, un pharmacien vous proposera de les essayer en pharmacie avant de les emporter.
Nous vous informons que le délai de validité de votre ordonnance est de 3 mois. Sans renouvellement d’ordonnance par votre médecin, aucun médicament ne sera préparé par nos pharmaciens et aucune commande de médicaments sous ordonnance ne sera prise en compte sur le site de notre pharmacie en ligne.